Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Senda Tours

Última actualización: [Fecha]

Bienvenido a Senda Tours. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer detenidamente estos términos antes de proceder con tu reserva.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar los servicios de Senda Tours, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilices nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos

Senda Tours ofrece servicios de viajes, incluyendo pero no limitado a reservas de tours, transporte y alojamiento. Los detalles específicos de cada tour y sus condiciones están disponibles en nuestro sitio web.

3. Reservas y pagos

Reservas: Para realizar una reserva, necesitarás proporcionar tus datos personales y realizar el pago correspondiente.
Pagos: Los pagos deben realizarse a través de los métodos disponibles en el sitio web. El pago es necesario para confirmar tu reserva.

4. Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones de reservas deben realizarse con al menos [número de días] de antelación para obtener un reembolso completo.
Si cancelas después de este período, se aplicarán cargos de cancelación.
No se realizan reembolsos por no presentación o cambios de última hora.

5. Responsabilidad

Senda Tours no será responsable de retrasos, cambios o cancelaciones de tours debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones meteorológicas adversas o huelgas. En tales casos, haremos todo lo posible para reprogramar o reembolsar las reservas.

6. Modificaciones de los términos

Senda Tours se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

7. Ley aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de [país] y cualquier disputa relacionada con nuestros servicios será resuelta en los tribunales competentes de [ubicación].

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos a través de [email de contacto].

Refund Policy

Effective Date: [2024]

1. General Refund Policy

At whitedesertsafarieg , we strive to provide the best travel experiences. If you are not satisfied with our services or need to cancel your booking, please review our refund policy below.

2. Cancellation and Refund Terms

Cancellations Made by the Customer:
- More than 30 days before the tour date: Full refund minus any non-refundable expenses (e.g., bank fees, third-party service costs).
- 15-30 days before the tour date: 50% refund of the total booking amount.
- Less than 15 days before the tour date: No refund.
Cancellations Made by whitedesertsafarieg:
- In the unlikely event that we need to cancel a tour, we will offer you a full refund or the option to reschedule for a different date.

3. Refund Process

To request a refund, please contact us at [your email address] with your booking details. Refunds will be processed within 14 business days from the date of approval.

4. Non-Refundable Items

Certain items are non-refundable, including:

Entrance tickets to attractions.
Special event tickets.
Custom and personalized tours.
Any additional services or products listed as non-refundable at the time of booking.

5. Changes to Bookings

Modifications: Changes to your booking (e.g., date changes) are subject to availability and may incur additional costs.
Transfer of Booking: You may transfer your booking to another person if you notify us at least 15 days before the tour date. The new participant must meet all conditions for the tour.

6. Contact Us